Top CatalogTop Catalog
Вход Добави бизнес
Правна информация

Общи условия

Актуална информация за условията и правилата при използване на Top Catalog.

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА TOPCATALOG.NET

Последна актуализация: 22 септември 2026 г.

  1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Топ Каталог“ ООД и лицата, които посещават, използват, регистрират профил или заявяват услуги чрез интернет страницата TopCatalog.net.

Данни за доставчика:

„Топ Каталог“ ООД
ЕИК: 205107410
Седалище и адрес на управление: гр. Костинброд, ул. „Китка“ № 5, България
Уебсайт: https://topcatalog.net/
Имейл: topcatalogltd@gmail.com
Телефон: 0895 677 467

По-долу дружеството може да бъде наричано „Top Catalog“, „TOPCATALOG.NET“, „Доставчикът“, „Администраторът“ или „ние“.

Лицата, които посещават или използват сайта, по-долу се наричат „Потребители“.

Използването на TopCatalog.net означава, че Потребителят се е запознал с настоящите Общи условия и се съгласява да ги спазва, доколкото това е приложимо спрямо използваната от него услуга.

  1. ПРЕДМЕТ И ХАРАКТЕР НА САЙТА

TopCatalog.net е онлайн бизнес каталог и платформа за представяне и откриване на фирми, услуги и професионалисти в България.

Чрез сайта Потребителите могат, в зависимост от наличната функционалност:

  • да разглеждат фирми и услуги;

  • да търсят по име, категория, услуга или населено място;

  • да създават потребителски профил;

  • да добавят и управляват фирмен профил;

  • да публикуват информация за бизнес;

  • да използват безплатни или платени функционалности;

  • да публикуват или разглеждат оценки и отзиви, когато тази функция е активна;

  • да изпращат запитвания;

  • да заявяват допълнителни дигитални услуги, когато такива се предлагат.

Top Catalog предоставя платформа за публикуване и намиране на информация, но освен когато изрично е посочено друго, не е страна по договорните отношения между посетителите на сайта и публикуваните в каталога фирми.

  1. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРОФИЛ

За използването на определени функции на сайта може да бъде необходима регистрация.

При регистрацията Потребителят се задължава да предоставя точна, актуална и вярна информация.

Потребителят носи отговорност за запазването на поверителността на своите данни за достъп и за действията, извършени чрез неговия профил.

Потребителят следва незабавно да уведоми Top Catalog при съмнение за неразрешен достъп или злоупотреба с неговия акаунт.

Top Catalog има право временно да ограничи или преустанови достъпа до профил при:

  • нарушение на настоящите Общи условия;

  • предоставяне на невярна или подвеждаща информация;

  • опит за злоупотреба със сайта;

  • публикуване на забранено или незаконно съдържание;

  • действия, които създават риск за сигурността на сайта или неговите потребители.

Когато сайтът предоставя възможност за регистрация или вход чрез външен доставчик, например Google, използването на съответната услуга може да бъде предмет и на условията на този доставчик.

  1. ФИРМЕНИ ПРОФИЛИ

Регистрираните Потребители могат да добавят фирма или друг бизнес профил при условията и чрез функционалностите, налични в сайта.

Фирменият профил може да съдържа информация като:

  • име на фирмата или търговския обект;

  • категория и дейност;

  • описание;

  • адрес и населено място;

  • телефон;

  • имейл;

  • уебсайт;

  • работно време;

  • снимки и лого;

  • социални профили;

  • местоположение и карта;

  • друга информация, предвидена в съответния план или функционалност.

Потребителят, който създава или управлява фирмен профил, декларира, че има право да публикува предоставената информация и съдържание.

Потребителят носи отговорност за точността, актуалността и законосъобразността на публикуваната информация.

Top Catalog не гарантира, че информацията, предоставена от трети лица за техните фирмени профили, винаги е пълна, актуална или без грешки.

  1. БЕЗПЛАТЕН И ПРОФЕСИОНАЛЕН ПРОФИЛ

TopCatalog.net може да предлага различни планове за представяне на бизнес.

Безплатният профил предоставя функционалностите, посочени на сайта към момента на неговото използване.

Професионалният профил може да включва допълнителни възможности, например:

  • разширена контактна информация;

  • допълнителни снимки;

  • галерия;

  • работно време;

  • отзиви;

  • допълнително представяне;

  • други функции, посочени на страницата на съответния план.

Актуалните характеристики, срок и цена на платения план се посочват на сайта преди извършване на поръчката.

При несъответствие между по-стар рекламен или информационен материал и актуалната страница за поръчка, приложими са характеристиките и цената, показани на Потребителя непосредствено преди потвърждаване на поръчката.

  1. ПОРЪЧКА НА ПЛАТЕНА УСЛУГА

Потребителят може да заяви платена услуга чрез наличния интерфейс на сайта или по друг начин, изрично предложен от Top Catalog.

Преди потвърждаване на поръчката Потребителят получава информация за основните характеристики на услугата и нейната цена.

Договорът за съответната платена услуга се счита за сключен след потвърждаване на поръчката от Top Catalog, а когато услугата изисква предварително плащане — след успешно извършване или потвърждаване на плащането, освен ако изрично не е уговорено друго.

Top Catalog може да откаже изпълнение на поръчка при:

  • очевидна техническа грешка;

  • невъзможност за предоставяне на услугата;

  • съмнение за измама или злоупотреба;

  • неправомерно или забранено съдържание;

  • неполучено дължимо плащане.

  1. ЦЕНИ И ПЛАЩАНИЯ

Цените на платените услуги се публикуват на TopCatalog.net.

Към датата на последната актуализация на настоящите Общи условия сайтът предлага професионален фирмен профил при цена, посочена на съответната страница на услугата.

При промяна на цената новата цена се прилага за бъдещи поръчки и подновявания, освен ако не е уговорено друго.

Преди извършване на плащане Потребителят следва да провери крайната цена, срока и характеристиките на избраната услуга.

Плащанията се извършват чрез методите, налични на сайта към момента на поръчката.

Когато се използва външен доставчик на платежни услуги, обработването на плащането може да бъде предмет и на неговите условия.

  1. СРОК НА ПЛАТЕНИТЕ ПРОФИЛИ И ПОДНОВЯВАНЕ

Когато за даден план е посочен определен срок, услугата се предоставя за този срок, считано от активирането ѝ, освен ако изрично не е посочено друго.

Платената услуга не се подновява автоматично, освен ако това не е изрично посочено при поръчката и Потребителят не е бил предварително информиран за условията на автоматичното подновяване.

При изтичане на платения период допълнителните функции могат да бъдат деактивирани, а профилът може да бъде преминат към безплатна версия, когато такава е налична.

  1. ПРАВО НА ОТКАЗ

Когато Потребителят има качеството „потребител“ по смисъла на приложимото законодателство и договорът е сключен от разстояние, той разполага с правата, предвидени в действащото потребителско законодателство.

Когато Потребителят изрично поиска предоставянето на услугата да започне преди изтичане на законовия срок за отказ, могат да се приложат специалните правила за услуги и цифрово съдържание съгласно приложимото законодателство.

Правото на отказ и неговото упражняване се разглеждат съобразно конкретния вид закупена услуга и приложимите законови изключения.

За искане, свързано с отказ или прекратяване, Потребителят може да се свърже с нас на:

topcatalogltd@gmail.com

  1. СЪДЪРЖАНИЕ, ПУБЛИКУВАНО ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Потребителите носят отговорност за съдържанието, което публикуват в TopCatalog.net.

Не се допуска публикуване на съдържание, което:

  • нарушава закона;

  • нарушава права на трети лица;

  • съдържа неверни или умишлено подвеждащи твърдения;

  • съдържа обиди, заплахи или дискриминационно съдържание;

  • представлява спам;

  • съдържа зловреден код;

  • нарушава права върху търговски марки, авторски права или други права на интелектуална собственост;

  • съдържа лични данни на други лица без необходимото основание;

  • популяризира незаконни стоки, услуги или дейности;

  • има за цел манипулиране на оценки, отзиви или класиране.

Top Catalog има право да редактира, скрие, откаже публикуването или премахне съдържание, когато има основателно съмнение, че то нарушава настоящите условия, приложимото законодателство или правата на трети лица.

  1. СНИМКИ, ЛОГА И ДРУГА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Потребителят декларира, че притежава необходимите права или разрешения за всички текстове, снимки, изображения, лога и други материали, които публикува.

Чрез публикуването на такова съдържание Потребителят предоставя на Top Catalog неизключително право да го използва в степента, необходима за:

  • показването му в сайта;

  • техническата обработка и оразмеряване;

  • представянето на фирмения профил;

  • индексирането и функционирането на каталога;

  • популяризирането на съответния профил в рамките на услугите на Top Catalog.

Собствеността върху оригиналното съдържание остава на неговия правоносител.

  1. ОТЗИВИ И ОЦЕНКИ

Когато TopCatalog.net предоставя функционалност за оценки и отзиви, те трябва да се основават на действително мнение или опит и да бъдат публикувани добросъвестно.

Не се допуска:

  • публикуване на фалшиви отзиви;

  • масово създаване на оценки с цел манипулиране на резултат;

  • публикуване на отзиви срещу заплащане без надлежно обозначаване, когато такова обозначаване се изисква;

  • използване на множество профили за изкуствено повишаване или понижаване на оценка;

  • заплахи, обиди или незаконно съдържание.

Top Catalog може да премахва или ограничава отзиви при данни за злоупотреба или нарушение.

Top Catalog не гарантира, че всяко публикувано мнение представлява обективна оценка на съответния бизнес.

  1. „ПРЕПОРЪЧАНИ ФИРМИ“ И ПОДРЕЖДАНЕ В КАТАЛОГА

TopCatalog.net може да показва отделни фирми в секции като „Препоръчани фирми“, „Нови предложения“, „Популярни“ или други подобни секции.

Позицията на даден профил може да зависи от различни фактори, включително избран план, категория, местоположение, актуалност на информацията, редакционен подбор или техническата логика на сайта.

Когато дадено представяне представлява платено или промотирано позициониране, Top Catalog може да го обозначи по подходящ начин.

Присъствието на фирма в каталога или в специална секция не представлява гаранция от Top Catalog за качеството, надеждността или законосъобразността на нейните услуги.

  1. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФИРМИ, ПОЛУЧЕНА ОТ ПУБЛИЧНИ ИЗТОЧНИЦИ

В определени случаи Top Catalog може да създава или актуализира фирмени записи въз основа на информация, която е публично достъпна или е предоставена от законен източник.

При основателно искане от правоимащо лице можем да извършим проверка на съответния профил, да коригираме информация, да предоставим възможност за управление на профила или да ограничим публикуването, когато за това има основание.

  1. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Обработването на лични данни във връзка с използването на TopCatalog.net се извършва съгласно приложимото законодателство и Политиката за поверителност на сайта.

Политиката за поверителност съдържа информация относно:

  • категориите обработвани данни;

  • целите и правните основания;

  • сроковете за съхранение;

  • получателите на данните;

  • правата на физическите лица;

  • използването на външни доставчици и услуги.

Използването на бисквитки и сходни технологии е описано отделно в Политиката за бисквитки.

  1. ТЕХНИЧЕСКА ДОСТЪПНОСТ

Top Catalog полага разумни усилия за нормалното функциониране и достъпност на сайта.

Не гарантираме непрекъснат и безпогрешен достъп във всеки момент.

Възможни са временни прекъсвания поради:

  • техническа профилактика;

  • обновяване;

  • проблеми с хостинг или интернет инфраструктура;

  • действия на трети доставчици;

  • кибератаки;

  • форсмажорни обстоятелства;

  • други причини извън разумния контрол на Top Catalog.

Когато е възможно, ще предприемем действия за възстановяване на услугата в разумен срок.

  1. ВЪНШНИ ВРЪЗКИ И УСЛУГИ

TopCatalog.net може да съдържа връзки към сайтове, социални мрежи, карти и услуги на трети лица.

Top Catalog не носи отговорност за съдържанието, сигурността, условията или политиките на външни сайтове.

Посещението и използването на такива услуги е на отговорност на Потребителя и при условията на съответния външен доставчик.

  1. ОТГОВОРНОСТ

Top Catalog полага разумни усилия публикуваната от нас информация да бъде точна и актуална.

Не носим отговорност за неточности в информация, въведена или предоставена от Потребители, фирми или други трети лица, освен в случаите, в които законът предвижда друго.

Top Catalog не е страна по сделките между посетителите на сайта и публикуваните фирми и не отговаря за:

  • качеството на техните стоки или услуги;

  • изпълнението на договорите им;

  • цени, оферти или обещания, направени от тях;

  • вреди, възникнали вследствие на отношения между трети лица.

Нищо в настоящите Общи условия не изключва или ограничава отговорност, която съгласно приложимото законодателство не може да бъде изключена или ограничена.

  1. ЗЛОУПОТРЕБА СЪС САЙТА

Потребителят няма право да:

  • извършва неразрешен достъп до системите на сайта;

  • опитва да заобикаля технически или защитни механизми;

  • използва автоматизирани средства за прекомерно извличане на съдържание, когато това натоварва или уврежда сайта;

  • разпространява вируси или зловреден код;

  • използва сайта за измама;

  • създава фалшиви профили с цел заблуда;

  • възпрепятства нормалното функциониране на услугите.

При установена злоупотреба Top Catalog може да ограничи достъпа и при необходимост да сезира компетентните органи.

  1. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ НА TOP CATALOG

Дизайнът, структурата, текстовете, графичните елементи, логото, софтуерните компоненти и другото оригинално съдържание на TopCatalog.net са защитени от приложимото законодателство за интелектуална собственост, освен когато изрично е посочено друго.

Не е разрешено копиране, възпроизвеждане или използване на съществена част от съдържанието на сайта за търговски цели без предварително разрешение от съответния правоносител, освен когато законът допуска това.

  1. ПРЕКРАТЯВАНЕ И ЗАКРИВАНЕ НА ПРОФИЛ

Потребителят може да поиска закриване на своя профил чрез наличната функционалност на сайта, ако такава е предоставена, или чрез контакт с:

topcatalogltd@gmail.com

Top Catalog може да ограничи или закрие профил при сериозно или системно нарушение на настоящите условия.

Закриването на потребителски профил не отменя задължения, които по своя характер продължават да действат, включително задължения за плащане или законово съхраняване на определена информация.

  1. СИГНАЛИ ЗА НАРУШЕНИЯ

Ако считате, че съдържание в TopCatalog.net:

  • нарушава Ваши права;

  • съдържа невярна информация за Вашия бизнес;

  • нарушава авторски или други права;

  • съдържа неправомерно публикувани лични данни;

  • е незаконно или злоупотребява с платформата,

можете да изпратите сигнал на:

topcatalogltd@gmail.com

Препоръчително е сигналът да съдържа връзка към съответната страница, описание на проблема и информация, която позволява проверка на искането.

Top Catalog може да поиска допълнителни доказателства, когато това е необходимо за установяване на основателността на сигнала.

  1. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Top Catalog може периодично да изменя настоящите Общи условия при:

  • промени във функционалностите;

  • въвеждане на нови услуги;

  • промени в цените или плановете;

  • технически промени;

  • законодателни изменения;

  • необходимост от по-ясно описание на условията за използване.

Актуалната версия се публикува на TopCatalog.net.

Когато промяната е съществена и засяга действаща платена услуга, можем да уведомим засегнатите Потребители по подходящ начин.

  1. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.

Правата на Потребителите, които произтичат от задължителни законови разпоредби, не могат да бъдат ограничавани с настоящите Общи условия.

  1. СПОРОВЕ

Страните ще се стремят да разрешават възникналите спорове чрез преговори и доброволно уреждане.

Потребителите могат да използват приложимите механизми за подаване на жалби и извънсъдебно решаване на потребителски спорове, когато имат право на това.

Когато спорът не бъде решен доброволно, той се отнася за разрешаване пред компетентния съд съгласно приложимите правила за подсъдност.

Настоящата разпоредба не ограничава задължителните права на потребителите относно компетентния съд.

  1. КОНТАКТИ

За въпроси, заявления и сигнали във връзка с TopCatalog.net можете да се свържете с:

„Топ Каталог“ ООД
ЕИК: 205107410
Адрес: гр. Костинброд, ул. „Китка“ № 5, България
Телефон: 0895 677 467
Имейл: topcatalogltd@gmail.com
Уебсайт: https://topcatalog.net/

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Ако отделна разпоредба от настоящите Общи условия бъде призната за недействителна или неприложима, това не води автоматично до недействителност на останалите разпоредби.

Заглавията на разделите са поставени за удобство и не ограничават съдържанието на съответните разпоредби.

Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на TopCatalog.net.